Gardez bien à l’esprit que toute annulation du contrat avant la date d’échéance peu amener une pénalité allant jusqu’à $200.
De plus, malgré les prix bas qu’offrent les opérateurs, ceux-ci n’offrent quasiment jamais des réductions sur les prix des communications téléphoniques.
Choisir son opérateur n’est pas facile et cela peut même devenir extrêmement compliqué pour certaines personnes si elles ne sont pas bien renseignées. Voici pourquoi nous vous donnons à réfléchir sur ces quelques points, ce qui facilitera par la suite votre décision.
- Demandez-vous quand vous appelez (la journée, en semaine, en soirées, le week-end). Si vous savez que la majeure partie de vos communications se situent après 20H00, vous pourriez vous intéresser aux différents forfaits qui proposent d’importantes réductions la nuit , comme certains qui proposent de ne pas vous facturer les appels entre 19H00 et 24H00. Soyez sûrs de savoir à quels moments de la journée il est intéressant pour vous de souscrire à de telles réductions.
- Demandez-vous également si vous avez besoin de services additionnels comme le double appel, le renvoi d'appel, la présentation du numéro, puisque certains opérateurs veulent vous les faire acheter, cependant, il arrive que les opérateurs bénéficient plus que vous de votre souscription à ces services payant.
Contrairement à ce qu’il en est en Europe, le portable à carte (c’est vous qui achetez des unités et lorsque vous les avez toutes consommées, vous devez en racheter pour pouvoir de nouveau appeler) n'est pas très utilisé au Canada, cependant chaque opérateur va avoir au moins un type de téléphone à carte à vous proposer. Suivant votre carte vous devez la recharger soit tous les 15 jours, soit tous les 30, soit tous les soixante. Lors de l’achat de votre carte, vous avez en général 20 minutes de communications.
Autres charges et taxes
Au Canada, votre facture de téléphone portable comprendra également d’autres taxes et options, aussi est-il important que vous puissiez les comprendre par la suite. Il y a trois charges que vous pouvez voir sur votre facture téléphonique :
• Honoraires d'Access de Système : Ces honoraires sont d’une manière ou d'autre, pour gonfler votre facture, (CAD$ 9 par mois). Si vous venez d'Europe vous pouvez être au courant « des honoraires de raccordement d'appel: environ €de 0.10 chaque fois que vous appuyez sur le bouton« envoyez ».
- Service d’Urgence 911 : C'est quelques penny qui pourraient sauver votre vie.
- Impôts : Au Canada les services tels que le téléphone ont deux types d'impôts qui atteignent jusqu'à 15% du montant de votre facture totale
A carte ou au forfait?
De même à que dans les pays d’Europe, d'Amérique du Sud et d'Asie, au Canada vous pouvez obtenir une carte ou ce qu’ils appellent également le « paye quand tu veux », au quel cas vous êtes dans l’obligation de recharger votre carte régulièrement. La deuxième option est celle du forfait. Au Canada vous n'êtes pas forcé de souscrire à un forfait à long terme auprès de votre opérateur pour profiter des réductions qui vont avec. Cependant si vous compter acheter un téléphone avec un engagement court, soyez prêt à payer un prix sensiblement plus élevé pour le téléphone.
A carte
Si vous choisissez d’opter pour un système de téléphone à carte, sachez que le pris des communications est exorbitant si vous dépassez un certain temps d’appel. Par exemple, si vous appelez 4H00 par mois, il est totalement inutile de prendre une carte car vous payez, en moyenne, 20 euros pour 20 min. Cependant avoir un téléphone à carte peut être une excellente affaire si vos consommations téléphoniques sont très basses. Si vous n’avez pas de carte bancaires et que vous n’avez pas non plus de traces d’antécédents bancaires au Canada, vous serez malheureusement dans l’obligation de prendre une carte car le paiement du forfait s’effectue par prélèvement bancaire.
Certains opérateurs de téléphones portables ont un portfolio avec différents types d’offres de cartes en fonction du type de carte que vous achetez. En fonction de la carte que vous achetez, les recharges n’auront pas la même quantité de temps de communication. Une carte à $30 va avoir une consommation d’unités différente par minute qu’une à $10.
Où acheter des recharges de cartes pour votre téléphone canadien ?
Vous pouvez acheter des recharges dans de nombreux magasins comme des magasins de téléphonie mais aussi directement chez les opérateurs téléphoniques (Bell World, Fido/Rogers, etc.) bazarettes. Just Landed prévoit de créer une e-boutique pour les recharges de carte et les cartes pour le Canada.
Forfait au mois
La facturation mensuelle est la manière la plus classique de téléphoner, de surcroît, elle vous assure les pris les plus bas.
Contrat ou pas?
Si vous choisissez d'avoir un forfait et surtout un contrat (qui va généralement avec) pour bénéficier d’un téléphone portable à prix réduit, rappelez vous que cela peut vous causer de lourdes pénalités si vous décider de résilier le contrat avant la date d’échéance. Les pénalités normales ont une équivalence du nombre de mois restant dans votre abonnement multiplié par le pris mensuel de votre forfait. On estime donc que la fermeture d’un forfait, d’où le non respect d’un contrat entraîne une amende allant de CAD$ 100 à CAD$500.
Les durées normales de contrat sont de deux à trois ans, ainsi si votre séjour au Canada est plus court, vous devrez payer plus d'argent que vous aviez prévu. Si vous choisissez de ne pas avoir un contrat, vous bénéficierez de meilleurs taux que si vous aviez utilisé une carte prépayée, avec le seul inconvénient que si vous avez besoin d'un téléphone, on vous le fera payer au prix fort, sans aucune réduction.
Facturation à la seconde
Au Canada beaucoup d’opérateurs téléphoniques (mais pas tous) vous fournissent un système de facturation par seconde sans frais supplémentaires. L'avantage d'un tel système est que si vous faites un appel inférieur à une minute, (ou une minute et une fraction) vous serez facturé a la seconde et pas à la minute.