Tot 1998, domineerde Telecom PTT, nu Swisscom, de markt. Door de liberalisatie van de telecommunicatie markt, kun je nu kiezen uit meerdere aanbieders.
Naast Swisscom, zijn er ook Sunrise, Salt en Cablecom. Er zijn ook een aantal kleinere regionale aanbieders. De tarieven voor internationale gesprekken zijn de laatste jaren flink gedaald
Nationale gesprekken worden nog altijd grotendeels door Swisscom uitgevoerd, maar dit zal binnenkort ook veranderen. Op de markt van mobiele telecommunicatie concurreert Swisscom met Sunrise en Salt.
Het verkrijgen van een telefoonlijn is heel simpel, Swisscom en hun concurrenten bieden allemaal een uitstekende service.