Fino al 1998 il mercato telefonico svizzero era dominato da Telecom PTT, oggi Swisscom. Oggi, per via della liberalizzazione del mercato telefonico, puoi scegliere entro una vasta gamma di operatori a lunga distanza. Accanto a Swisscom, tra gli operatori nazionali, compaiono Sunrise, Salt ed Cablecom. Esistono inoltre numerosi providers a livello regionale. Negli ultimi anni le tariffe a lunga distanza si sono sensibilmente abbassate per via della competizione.
Le chiamate locali sono ancora dominio di Swisscom, sebbene la situazione non tarderà cambierà. Sul mercato mobile Swisscom compete con Sunrise ed Salt. Installare una linea telefonica in Svizzera è molto semplice, sia attraverso Swisscom che con gli altri providers il servizio risulta di solito eccellente.