En cas d’urgence, il y a toujours au moins une pharmacie ouverte 24h/24 dans chaque quartier. Voyez notre section sur les urgences pour plus de détails.
Il y a deux types de médicaments : ceux en vente libre et ceux uniquement disponibles sur ordonnance. Seul un médecin peut vous faire une ordonnance (Rezept), que vous emmènerez par la suite à une pharmacie.
Les paiements et les remboursements
Presque un tiers des médicaments approuvés pour la vente demandent une ordonnance. Le coût est remboursé par l’assurance obligatoire de base, avec un forfait de 10% (on rembourse 90%). Les médicaments qui ne figurent pas sur la liste officielle des médicaments prescriptibles doivent être payés par le malade ou par une assurance supplémentaire.
La façon dont vous payez vos médicaments dépend de votre compagnie d’assurance. La plupart des compagnies vous donnent une carte d’assurée, que vous présentez à la pharmacie. La note sera directement transmise à votre compagnie d’assurance, qui vous transmettra les 10% que vous devez payer vous-même. Certains assureurs (normalement les moins chers) vous demandent d’avancer l’argent et vous remboursent quand ils reçoivent la note.
Les médicaments sans ordonnance ne sont pas couverts par l’assurance maladie. Vu que les médicaments en Suisse sont parmi les plus chers d’Europe, il est conseillé de emmener une réserve d’aspirine et d’autres remèdes. Si vous souffrez d’une condition récurrente comme des allergies, emmenez vos traitements avec vous.