이동전화를 이용하는 수의 증가로 인해 공중전화는 더이상 많이 이용되지 않고 있다. 그러나 만약 필요한 경우, 호텔이나 기차역, 공항등에서 여전히 공중전화를 찾을 수 있겠다.
공중전화를 사용하기위해서는 적어도 50센트 이상이 필요하다. 대부분의 전화는 25센트 짜리 동전 두개를 넣어야 한다. 하지만 몇몇의 현대적인 전화시설은 카드 사용이 가능하다.
몇몇 전화들은 단지 50센트로 무제한의 지역전화이용을 가능하게 한다. 장거리 전화 요금은 전화를 놓는 회사에 의해 매겨진다. 만약 다른 장거리 회사의 서비스를 이용하고 싶다면 회사 접근 번호를 처음으로 눌러야 한다. 대부분의 공중전화들은 콜백 번호가 있으며 이는 전화기 위에 쓰여있다.
호텔방에서 전화하는 것은 매우 비싸다. 럭셔리한 호텔은 대개 전화요금으로 전화당 50센트에서 1달러의 부과요금이 붙는다. 만약 장거리 전화의 경우에는 더 많은 부과요금이 과세된다. 그러니 무료 번호 800 서비스를 이용한다 하더라도 주의하는 것이 좋다. 그리고 전화를 이용하기 전에 요금을 체크해보아야 한다. 만약 요금이 비싸면 호텔 로비안의 공중전화를 이용하는 것이 좋겠다.