Il settore di telecomunicazioni brasiliano, in passato interamente di proprietà del governo, oggi è totalmente reso pubblico. Offre avanzati mezzi di telecomunicazione anche se non sempre a un prezzo ragionevole.
A causa delle misure di privatizzazione che hanno interessato il mercato delle telecomunicazioni brasiliano, in Brasile ci sono molteplici linee telefoniche fisse e gestori di telefonia mobile. Nonostante la competizione e l'ampio accesso a linee telefoniche fisse, i costi sono relativamente alti e il numero di linee fisse su una media di 100 persone è molto basso.
Gli stati brasiliani sono forniti da diversi gestori telefonici, avente ciascuno il proprio prefisso individuale. Se stai stabilendo una telefonata interurbana (qualsiasi telefonata effettuata al di fuori del tuo prefisso) questo prefisso dev'essere digitato insieme al prefisso interurbano (0) e al numero telefonico urbano. Quì elenchiamo i prefissi telefonici (DDD – Discagem Direta a Distância ) e quelli dei vari operatori per le principali città del Brasile:
Ciò significa che se vuoi effettuare una chiamata ad un numero a Rio de Janeiro devi digitare: 0 + 21 + 21 + il numero di telefono.
La stessa procedura che prevede l'aggiunta di un prefisso, dev'essere applicata quando si effettuano telefonate dal Brasile verso altri paesi. Al posto del prefisso interurbano (0) digita il prefisso internazionale seguito dall'appropriato prefisso del paese, dal prefisso telefonico della città e poi il numero di telefono locale. Così per fare una telefonata da Rio alla Gran Bretagna, per esempio, digita: 00 + 21 + 44 + prefisso locale + numero di telefono.
Il prefisso internazionale del Brasile è +55. Per telefonare in Brasile da un paese estero devi digitare: 00 (Prefisso Internazionale) + 55 + prefisso locale + numero di telefono.
Dato che è molto costoso fare chiamate internazionali da una linea telefonica fissa del Brasile, le soluzioni VoIP (Voce tramite protocollo internet) come Skype o MSN Messenger sono divenute un'alternativa popolare.
Per effettuare chiamate gratis tramite internet sia tu che la persona che stai chiamando deve avere lo stesso programma installato sul pc. Inoltre hai bisogno sicuramente dell'accesso a internet, delle cuffie e di un microfono. È possiblie anche usare la soluzione VoIP per telefonare a linee mobili e fisse. Sebbene questo servizio non sia gratuito, le tariffe sono comunque più economiche rispetto a quelle telefoniche.