A Peter Briscoll, dell’Associazione Trasporti europei, sembra facile, vero? "Quanto può essere difficile trovare un presupposto per il mio trasloco da qui a lì?". In realtà, niente è così facile.
Contrariamente a quanto si crede, le ditte di traslochi non sono compagnie col solo fine di "spillarti" soldi ( beh, almeno non tutte!). Queste aziende creano i loro preventivi basandosi su una serie di fattori:
Per farti dare un preventivo preciso, devi dare alla ditta il maggior numero di dettagli possibile. È essenziale fare un inventario delle cose da trasportare. Spesso queste compagnie propongono una visita a casa per rendersi conto della quantità di cose da trasportare. In ogni modo, non è obbligatorio poiché le buone ditte di traslochi sanno farsi un’idea di quanto grande sia il trasloco solamente parlandone per telefono. Un inventario completo fatto da te renderà le cose ancora più facili.
Tu forse non hai idea di quanto spazio occupino i tuoi mobili in un furgone né su che basi le ditte preparino i loro presupposti. Penserai comunque che dire 31m3 ti costerà meno di 35m3. Ti raccomandiamo di resistere alla tentazione. In questo esempio, 4m3 non significheranno una differenza di prezzo, poiché i costi extra derivano dal carico e scarico dei mobili: non guadagnerai molto quindi mentendo alla ditta. Cosa più importante è invece che la ditta ha diritto di chiederti di più se le cose da traslocare superano la quantità del presupposto. Con le tue cose nel furgone e la necessità di traslocarle, non sei nella posizione di lamentarti!
La peggiore situazione possibile è che si debbano lasciare cose perché non c’è spazio sufficiente nel furgone. Recentemente, un nostro cliente di Montpellier (che non aveva voluto dare un inventario preciso) aspettò il furgone per il trasloco verso lo Shropshire.
Aveva detto chiaramente che i suoi mobili non erano “più di 15m3” e pagò un preventivo ragionevole di £650 per il trasloco. La ditta arrivò con un furgone con una capacità di trasporto di 35m3, di cui avevano già usato 15m3 per un altro cliente. Il cliente aveva circa 28m3 di mobili, quasi il doppio del presupposto che aveva dato. Il risultato finale fu un secondo viaggio in un altro furgone. Dovette lasciare parte dei mobili in un garage per 10 giorni e dovette pagare £700 in più.
La ditta di traslochi sa esattamente cosa deve trasportare (soprattutto se tu riporti le misure di ogni cosa). Ricordati di includere beni come il pianoforte ( si può avere bisogno di 3 uomini per muoverlo), tavoli da biliardo o beni fragili, delicati, pesanti o strani (barche, auto e 48 “fragili” gnomi da giardino diretti in Spagna!).
Nel caso di una denuncia, avrai la prova del fatto che effettivamente la ditta trasportava quegli oggetti concreti.
È di molto aiuto spacchettare, poiché puoi vedere in che numero di scatola vanno. L’uso di un semplice foglio rende il tutto ancora più facile. Puoi usare lo stesso foglio per l’assicurazione dei beni. L’inventario deve essere dettagliato ma usando il senso comune (uno dei nostri clienti menzionò diligentemente 247 pezzi di Lego!).
Fare una lista ti aiuta a capire cosa è necessario portare e cosa no: dopotutto è assurdo portarsi dietro scatole di spazzatura. Un trasloco è una buona opportunità per controllare i tuoi beni. Così facendo un nostro cliente è riuscito a diminuire la quantità di cose da 34m3 a 28m3. Vittima di queste pulizie fu la palestra domestica del Signor X, comprata 5 anni prima e mai usata.
Nel presupposto, non influiscono solo la quantità e la distanza: devi far sapere alla ditta qualsiasi cosa che possa incidere sul lavoro. Se traslochi da o verso un appartamento, devi dire alla ditta quante scale dovrà fare. Recentemente ho ricevuto la chiamata di una ditta che si lamentava del fatto che un cliente, nonostante vivesse al primo piano, aveva dimenticato di dire che c'erano 6 volte di scale da fare per arrivare. Il tempo in più lo ha portato a rinegoziare il prezzo e l'ultima cosa di cui si ha bisogno il giorno del trasloco sono complicazioni. Bisogna anche considerare la qualità della strada o l'assenza di essa. Alcuni camion giganti non possono arrivare dove arrivano i 4X4! Vedi se ci sono alberi troppo lunghi nelle vicinanze della casa affinchè non diano fastidio al camion, anche se sappiamo che la ditta porta sempre con sè una scala in più..solo in caso di bisogno!