Quando chiami, non aspettarti un 'Guten morgen' dall'altro parte del telefono: i tedeschi di solito dicono il loro cognome quando rispondono al telefono. Quando chiamano, prima di cercare qualcuno si presentano. Quindi, è meglio fare la stessa cosa se non vuoi sembrare impaziente o ignorante.
Nel caso ti risponda un messaggio automatico, ecco qui una lista dei possibili messaggi:
- Kein Anschluss unter dieser Nummber = Il numero selezionato non è disponibile
- Dieser Anschluss ist vorübergehend nicht erreichbar = Il numero selezionato non è raggiungibile
- Diese Rufnummer hat sich geändert = Il numero selezionato è cambiato
- Bitte warten Sie, sie werden in Kürze verbunden = La preghiamo di attendere, la connessione si sta processando
- Bitte versuchen Sie es später noch einmal = La preghiamo di riprovare più tardi
Prefissi
Per molti stranieri chiamare in Germania può risultare confuso:
- Per chiamate locali digita solamente il numero.
- Per chiamare ad altre aree locali, digita prima il prefisso dell'area. Quando chiami dalla Germania, devi digitare uno “0” seguito dal prefisso dell'area (es. 089 per Monaco). I prefissi dell'area e i numeri telefonici in Germania differiscono in lunghezza: quanto più grande è la città, più corto sarà il prefisso dell'area. Quindi, 089 è Monaco ma 07252 sarà una città più piccola. Puoi trovare la lista dei prefissi locali in qualsiasi elenco telefonico.
- Per chiamare dall'estero in Germania, digita il prefisso di accesso internazionale (di solito 00), poi il prefisso tedesco e il prefisso dell'area senza lo “0” ( es. 0049-89 per Monaco).
- Per chiamate internazionali, digita 00 prima del prefisso del paese.
È importante sapere che non esiste un modo standard di scrivere numeri di telefono in Germania. Alcuni esempi di scrivere i numeri sono:
- +49- 89- 343 80- 14
- +49 (89) 34380-14
- 0049(0) 89 343 80 – 14
- (089) 343 80 – 14
- 089/343 80 – 14
- 089 343 80 14
Il trattino (-) molto spesso separa un numero principale dall'estensione. Se non puoi connetterti con questa estensione, è probabile che debba rimpiazzare quest'estensione con uno “0”.
Esiste anche una certa confusa varietà di prefissi speciali in Germania. Alcuni di questi prefissi possono avere costi molto alti (fino a 5€/minuto!), quindi fai attenzione. Ecco una lista dei prefissi più importanti:
0190 o 0900: Questi numeri vengono usati per chiamate premium (e con costi premium) e sono di solito numeri erotici, anche se includono molti numeri di attenzione al cliente. Il costo di una chiamata dipende dall'estensione (Marzo 2004): da 0190-1..= 0,62€/minuto a 0190-8= 1,86€ /minuto. I numeri che iniziano con 0190-0.. o 0900.. possono avere qualsiasi tariffa quindi fa attenzione!
0180: la persona che chiama e il destinatario (o proprietario del numero) si ripartiscono il costo della chiamata. Le chiamate verso questi numeri sono meno care che i numeri 0190 e possono costare 0,24€/minuto (Marzo 2004).
0800: questi sono numeri gratuiti che non hanno nessun costo.
0137: questi numeri si usano per votazioni telefoniche (es. per programmi televisivi). I prezzi non sono così cari come i numeri 0190.
016.. o 017..: questi sono prefissi di operatori di telefonia cellulare. Le chiamate da un fisso ad un cellulare sono molto care in Germania, quindi considera la possibilità di usare call-by-call (più in basso per informazioni) o una scheda telefonica prepagata.
C'è un'ampia gamma di altri prefissi speciali (per es. le istituzioni governative a Bonn e Berlino hanno un prefisso speciale valido per entrambe le città). Dato che il mercato tedesco delle telecomunicazioni cambia spesso, alcuni prefissi vecchi scompaiono e vengono sostituiti da nuovi.