La maggior parte della gente ha un Hausärzte come medico di famiglia, il quale indirizza poi il paziente verso medici specialisti nel caso ci sia bisogno. Solo in alcuni casi puoi andare da uno specialista senza aver prima consultato il medico di famiglia.
È raccomandabile prendere prima un appuntamento (Termin) poiché l'attesa può essere molto lunga. Nel caso di un'emergenza, semplicemente vai dal medico senza appuntamento ma sicuramente dovrai aspettare. Altrimenti, dovrai aspettare alcuni giorni o anche settimane, soprattutto per prendere appuntamento con un dentista o uno specialista. Anche avendo già un appuntamento, probabilmente dovrai aspettare un po'. L'orario delle sale chirurgiche e degli appuntamenti è variabile ma di solito sono di mattina e non sempre tutti i pomeriggi. Poche sale chirurgiche aprono il sabato o la domenica. Durante le vacanze, i medici hanno di solito un sostituto.
I nomi e gli indirizzi dei medici si possono trovare nella guida telefonica; gli specialisti, invece, nelle pagine gialle ( Gelbe Seiten) nella sezione Ärzte. Hai il diritto di scegliere il medico che vuoi. Tieni presente che i medici tedeschi non sono molto aperti al dialogo riguardo il tuo trattamento ma si aspettano che segua le loro raccomandazioni.
Molti medici hanno un livello d'inglese di base. Puoi contattare la tua ambasciata o il tuo consolato per ricevere una lista dei medici che parlino inglese o la tua lingua materna.
Se possiedi un'assicurazione sanitaria tedesca, la tua compagnia assicurativa ti darà una carta d'identificazione che dovrai portare ogni volta che andrai dal medico. Questa carta contiene un chip con i tuoi dati personali che la segretaria controllerà durante la prima visita.
Se possiedi invece un'assicurazione pubblica, il medico invierà la fattura direttamente alla tua compagnia assicurativa. C'è anche una tassa di €10 per la prima visita ogni quadrimestre che si può pagare in contanti. Con una compagnia privata, paghi e verrai rimborsato.
Tieni presente che alcuni medici trattano solamente pazienti con un'assicurazione privata. Se hai un'assicurazione pubblica, informati prima di prendere un appuntamento. I medici che accettano pagamenti dello stato di solito espongono un cartello con la scritta Kassenartz o Alle Kassen nel loro studio. Se ti cura un dottore che non sia Kassenartz, lo Stato non ti rimborsa niente. Controlla la nostra sezione sull'assicurazione sanitaria per ulteriori informazioni.
Regolari visite di controllo sono raccomandabili soprattutto per i bambini e gli adulti maggiori di 35 anni. Dovresti visitare regolarmente anche il dentista. Dottori, ospedali e uffici sanitari offrono informazioni sulle visite di controllo.
Dentisti
Recenti riforme fatte al sistema dell'assicurazione sanitaria hanno diminuito notevolmente la copertura delle spese per trattamenti dentistici. Neanche avendo un'assicurazione privata verrai rimborsato completamente per tutti i tipi di trattamenti dentistici. Per la scelta del dentista, controlla prima con la tua compagnia assicurativa le condizioni del rimborso. È meglio ottenere una stima del costo del trattamento per iscritto prima di accettarlo.
Poiché i costi degli interventi dentistici sono molto alti in Germania (una protesi dentaria può arrivare a costare fino a €4.000!), molti stranieri vanno dal dentista quando tornano a casa. A causa della diminuzione della copertura sanitaria sui trattamenti dentistici, molti tedeschi si recano all'estero per ricevere queste cure. Dato che è possibile che queste cure siano più economiche nel tuo paese, ti raccomandiamo di fare una visita di controllo prima di venire in Germania.
Medicina alternativa
Molti dottori sono specializzati anche in cure naturali come l'agopuntura, la terapia all'ozono e l'omeopatia. Le compagnie assicurative hanno riconosciuto l'efficacia di questi trattamenti e coprono alcuni costi quando il trattamento viene fatto da un medico con licenza.
Se ti interessa, fai una ricerca sulle compagnie assicurative che ammettono la medicina alternativa. Contatta la tua compagnia prima di iniziare una cura per sapere se sei coperto.
Un'assicurazione sanitaria, pubblica o privata, di solito non copre cure omeopatiche o alternative. Se vuoi ricevere questo tipo di trattamento, contatta un medico generale che offra anche questi servizi.