Se un ospedale non ha il posto disponibile per il trattamento, il paziente potrebbe essere trasferito in un altro ospedale per l’emergenza. Per accedere ai servizi ospedalieri, dovete possedere una tessera sanitaria.
Agli stranieri che in Canada richiedono qualche tipo di servizio ospedalieri, gli si può richiedere di pagare di propria tasca dipendendo dalla permanenza in ospedale e dalla natura della malattia o della ferita. Se vi trovate in una situazione d'emergenza dovreste contattare i servizi ospedalieri usando gli appropriati numeri di contatto.
Per le emergenze chiamate il 911 e chiedere per un’ambulanza. Chiamare sempre un’ambulanza in caso di urgenza medica, nonostante la situazione della vostra copertura sanitaria. Per le non emergenze, rivolgetevi al vostro medico generico (GP) che si metterà in contatto con il relativo reparto ospedaliero.
In Ontario esiste una linea di emergenza telefonica per problemi di salute chiamata TeleHealth: 1-866-797-0000.