Au Brésil, les grands opérateurs téléphoniques dominent sur le marché de la téléphonie fixe, mais commencent à perdre de l'influence face aux plus petits opérateurs.
Aujourd'hui, les opérateurs les plus importants au Brésil sont Oi , Embratel et Telefônica .
Pour entrer en contact avec un opérateur, il suffit d'appeler une société qui couvre votre zone de résidence. Consultez cette carte pour savoir quels opérateurs sont disponibles dans votre zone géographique. Vous y trouverez aussi ce qu'on appelle les "sociétés miroir" (Espelho) : il s'agit de sociétés rivales qui s'installent à côté de l'opérateur principal et qui opèrent dans chacune de ses régions en utilisant sont réseau téléphonique.
En appelant l'opérateur, vous devrez fournir les informations suivantes :
Une fois que la société a effectué les vérifications nécessaires, votre ligne téléphonique devrait être installée sous deux semaines.
Puisque chaque état brésilien a son propre système de taxation, les coûts d'un même opérateur peuvent varier entre les états.
Les appels en PCV (a cobrar) vers l'étranger peuvent être effectués à partir de tout téléphone fixe. Il suffit de composer le numéro d'inversion brésilien : 000 111.
Pour passer un appel international du Brésil, vous pouvez aussi vous rendre à une centrale téléphonique spéciale (Posto telefônico), qu'on trouve dans toutes les villes. Pour plus d'informations sur les appels internationaux, composez le 000 333.
Les orelhôes, comme on appelle les téléphones publics au Brésil, sont à tous les coins de rue. Ils acceptent les cartes prépayées, que vous pouvez acheter dans les kiosques à journaux, certains magasins et dans les bureaux de poste. Malgré les divers opérateurs qui couvrent les différentes régions du Brésil, les cartes téléphoniques, elles, sont valables dans le pays tout entier.