Les contrats japonais expliquent tous les détails clairement en noir et blanc, mais les étrangers devraient savoir que les attentes d'employeur et la culture de bureau diffèrent quelquefois de ce qui est écrit.
Les contrats au Japon sont établis selon la loi de Normes du Travail Japonais. Ils confirment tous les détails spécifiques à l'emploi : le salaire, les heures supplémentaires, les vacances – ainsi que tout préavis. Comme les ouvriers japonais dépendent lourdement du transport en commun (surtout dans les villes importantes comme Tokyo), les contrats incluent souvent une allocation aux prix de transport en commun.
La plupart des contrats d'emploi doivent être renouvelés chaque année, bien que des contrats permanents soient offerts. On offrira moins probablement des contrats permanents aux étrangers, cependant, puisqu'ils ont tendance à ne pas rester au Japon ou avec la même compagnie à vie.
Il y a des différences importantes au Japon entre ce qui est juridiquement exposé dans la Loi de Normes du Travail et ce qui est la pratique générale dans l'endroit de travail. Dans beaucoup de respects, le règlement de la main-d'œuvre du Japon a distancé le changement culturel. Selon la loi, par exemple, aucun employeur ne peut forcer un employé à travailler plus de huit heures par jour. En réalité, cependant, les employés japonais font face à la pression extrême pour travailler des heures supplémentaires et ne pas réclamer leur paie supplémentaire.
Pareillement, les ouvriers japonais prennent rarement toutes leurs vacances attribuées (selon la loi on doit leur donner un minimum de 10 jours par an).
Cet écart entre la loi et la pratique ne s'étend pas d'habitude aux employés étrangers, mais un peu de familiarité avec les lois de la main-d'œuvre est recommandée dans le cas où une question devrait survenir. Consultez le Centre de Service d'Emploi d'Étrangers pour plus de renseignements.
La plupart des lieux de travail japonais ont des unions qui peuvent aider à répondre aux questions et résoudre des disputes. Bien sûr, les étrangers doivent être des membres pour recevoir l'aide de l'union, et il est presque impossible de devenir membre sans parler le Japonaise. De plus, de nombreux unions hésitent à permettre l'adhésion aux étrangers peu importe leur niveau de Japonais.