La concurrence entre les différents serveurs, pour les appels, qu’ils soient locaux ou internationaux est forte. L'introduction récente du service téléphonique de voix par Internet (VoIP) va probablement remodeler le paysage concurrentiel conduisant à une forte baisse des prix pratiqués par les opérateurs.
Indépendamment de votre serveur, vous devez compter payer un forfait téléphonique compris entre CAD$ 30 et CAD$ 45 pour un service local de base (à l'exclusion impôts). Cela donne droit à des appels locaux illimités et gratuits (dans votre indicatif régional).
Si vous n'avez aucun antécédent de paiements au Canada, on vous demandera probablement un dépôt de sécurité lorsque vous demanderez un service téléphonique local (selon le montant de vos dépenses en téléphone, le prix de la somme a versé vous sera donné, sachant que le versement moyen avoisine les CAD$ 200 - si vous n'êtes pas sûr du montant de vos dépenses téléphoniques, la somme demandée au moment du dépôt peut être plus élevée). L’argent vous est reversé après une année de service, l'intérêt y étant ajouté (autour 3-6% par an selon des taux d'intérêt en cours).
La liste suivante est celle des compagnies principales de télécommunications au Canada indiquant les services fournis dans les différentes provinces canadiennes :
Une fois que vous avez choisi votre fournisseur local de téléphone, vous êtes libre d’en choisir un autre pour les appels considérés comme longue distance et internationaux. Etant donné le nombre important de ces fournisseurs et les divers services qu’ils proposent, il est difficile les comparer ici. Pour savoir ce qui est le plus avantageux pour vous, essayez de vous rendre compte de la durée de vos appels et de leurs particularités (longues distances, internationaux), puis comparez les prix entre les différents opérateurs.
Les services de téléphonie longues distances et fixes sont : Bell Canada, Sprint Canada, Allstream, Primus, etc. Si vous savez quels pays et quelles villes vous appellerez la plupart du temps, certaines compagnies peuvent vous offrir des taux 8O% plus bas que ce que vous devriez payer par minute au prix fort.
Beaucoup d’opérateurs font de la publicité à la télévision concernant leur accès indirect à leur standard, pour lequel il suffit de composer un numéro à sept chiffres (10-10-XYZ). Vous avez seulement à faire ce numéro sur votre téléphone pour connaître leurs prix. Si vous oubliez de composer ce premier numéro, vous serez simplement facturé comme un appel local à tarif normal. Mais faîtes attention car ces numéros de téléphone ne vous font des réductions que si l’appel est supérieur à 2O minutes, si votre appel est plus court, vous devrez payer un supplément.
Le VoIP (expliqué ci-dessus dans la rubrique « choisir un serveur ») est également disponible pour les appels longue distance et peu parfois vous faire faire d’importantes économies. Prenez garde que certains fournisseurs de VoIP n’exigent pas un plus gros investissement initial que ce que vous allez économiser, ce qui peut arriver si vous avez besoin de routeurs supplémentaires, de téléphones spéciaux, ou des deux.
Pour finir, vous pouvez également opter pour une des nombreuses cartes téléphoniques qui existent et que vous pourrez trouver dans la plupart des grandes surfaces et autres magasins des villes principales. Les prix sont extrêmement variables mais vous pouvez économiser jusqu’à 90% en utilisant une de ces cartes et non un opérateur normal avec un service uniquement local.