Sofern Sie einen Telefonanschluss haben, erhalten Sie von der Deutschen Telekom ein kostenfreies lokales Telefonbuch sowie ein Branchenverzeichnis (Gelbe Seiten).
Die Telefonbücher werden jährlich aktualisiert. Sie erhalten dann eine Postkarte, mit der Sie Ihre neuen Telefonbücher bei der nächstgelegenen Poststelle abholen können.
Das normale Telefonbuch listet alle Einträge in alphabetischer Reihenfolge auf, während die Gelben Seiten unterschiedliche Rubriken für verschiedene Anbieter haben (z.B. Ärzte, Handwerker etc.). Öffentliche Einrichtungen wie z.B. Schulen finden Sie normalerweise unter dem Eintrag Stadt oder Land. Die Deutsche Telekom veröffentlicht auch ein kostenloses Vorwahlverzeichnis, welches sämtliche deutschen Vorwahlen enthält.
Telefonbücher, Gelbe Seiten und das Vorwahlverzeichnis finden Sie auch in vielen Telefonzellen und Poststellen. In den meisten Poststellen stehen auch die Telefonbücher anderer Städte und Regionen zur Verfügung. Alternativ können Sie auch ein Telefonbuch auf CD-Rom bestellen, welches von der Deutschen Telekom und anderen Anbietern verkauft wird.
Falls Sie kein Telefonbuch haben oder eine Nummer in einer anderen Stadt suchen, können Sie die Telefonauskunft anrufen. Die Auskunft der Deutschen Telekom für nationale Nummern erreichen Sie unter der Rufnummer 11833, die Auslandsauskunft für internationale Nummern unter 11834. Unter der Rufnummer 11837 erreichen Sie einen englischsprachigen Auskunftsdienst.
Die Gebühr für die Telefonauskunft wird nach der Gesprächszeit berechnet. Unter der Rufnummer 11881 erreichen Sie eine alternative Auskunft. Diese Nummer können Sie auch von einem Handy aus anrufen.
Sämtliche Rufnummern in Deutschland finden Sie auch im Internet, z.B. unter www.teleauskunft.de oder www.dastelefonbuch.de . Die Gelben Seiten finden Sie unter www.gelbeseiten.de .
Notfälle:
110 - Polizei
112 - Feuerwehr oder Ambulanz
Telefonauskunft:
11833 - Nationale Auskunft
11834 - Internationale Auskunft
11837 - Englischsprachige Auskunft
Operators:
0180 200 10 33 - Manuelle Verbindungen durch den Operator
Other numbers:
0800 33 01 000 - Deutsche Telekom Produkt-Hotline
0800 33 02 000 - Deutsche Telekom Störungsstelle